Türktelekom, abonelerinin "sinyal seviyesi, sim kart sorunları, arama aranma sorunları ve açılmayan yeni hat gibi şebekeden kaynaklandığı düşünülen ve müşterilerin haberleşmelerini engelleyen teknik sorunlarla ilgili" olarak aramaları halinde ücretsiz olarak hizmet alabileceğini duyurdu. Buna göre müşteriler "Acil Teknik Yardım Çağrıları"nı 05557579747'den aradıkları takdirde ücretszi görüşme yapabileceklerdir.
İşte o duyuru
"Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu ile Şirketimiz arasında imzalanan GSM İmtiyaz Sözleşmesi’nin ilgili maddesi uyarınca müşterilerimiz, Acil Teknik Yardım Çağrıları için tahsis edilen 0 555 757 97 47 numarası üzerinden ücretsiz olarak; sinyal seviyesi, sim kart sorunları, arama aranma sorunları ve açılmayan yeni hat gibi şebekemizden kaynaklandığı düşünülen ve müşterilerimizin haberleşmelerini engelleyen teknik sorunlarla ilgili teknik destek alabileceklerdir."
Kaynak : Türktelekom - 18.01.2023 @erolkaranet
