Aile Hekimleri kuruluş amacından çıkalı çok oldu.
Aile doktoru olmaktan çok ama çok uzak duygular içinde çalışan adı aile doktoru özü Sağlık Bakanlığı memuru olan bu kişilerin çalıştıkları ortamları çiftlik gibi kullandıkları artık ayan beyan ortada..
Bir de arkalarına sığındıkları Beyaz kod uygulaması yok mu ? Tek kelime söz söylemeye yeltenmeye kalksanız anında hasta ya da hasta yakınını suçlamaya hazır tavır içinde yaşayıp dururlar.
Aslında hep söylüyorum. Doktor şiddeti ya da Sağlıkçı şiddeti olarak nitelendirilen olayların tetikçisi, azmettiricisi aslında kendini bilmez doktorlar, sağlıkçılardan başkası değil.
Şimdi anlatacağım olaya birlikte bakalım.
Genelde aile hekimlerine randevu alınmadan gidilebileceğine dair Sağlık Bakanlığının sık sık uyarısı var ve bu uyarıyı MHRS'YE girdiğinizde de görebiliyorsunuz.
MHRS'DE GÖRÜNEN DOKTOR İŞİNİN BAŞINDA DEĞİL
Randevusuz dahi gidilecek olan Aile hekimi için ben saatim belli olsun diye, zamanında MUAYENE OLAYIM diye MHRS üzerinden 03.10.2019 Aile Hekimine 04.10.2019 gün ve saat 09.00 için SULTANGAZİ 11 Nolu Aile Sağlık Merkezinden Dr. Orhan Özdemir'de muayene olmak için randevu aldım.
Tarih 04.10.2019 Saat 08:50'de Sultangazi 11 Nolu Aile Sağlık Merkezine gittim. Normalde muayene olacağım doktorun kapısına gidip beklemeye başladım. Hastalardan biri Doktorun olmadığını söyleyince girişte bulunan sekretere giderek durumu öğrenmek istedim. Sekreter, Dr Özdemir'in gelmeyeceğini hastaları Dr. Alpay Gümüş'e yönlendirdiğini söyleyerek MHRS'den aldığım kaydı oraya yönlendirdi.
Dr. Alpay Gümüş'ün kapısında benden önce gelmiş hastalar ve daha sonra gelen Dr. Orhan Özdemir'in olsun kendi hastaları olsun beklemeye başladık.
DOKTORLAR ORTADA YOK
Saat 09.00 oldu yok. Saat 09.10 oldu, yok ..
Bir hasta sekretere gidip doktorun gelip gelmeyeceğini sorduğunda daha gelmedi gelecek cevabı aldı, yanımıza geldi.
Saat 09.20 olunca ben gittim. Sekreter, doktoru aradığını , telefonunu açmadığını ifade etti.
Bu doktorun da gelip gelmeyeceği merak konusu oldu. Yaşlı genç bayan hastalar gelmeyecekse geri gidelim dediler.
Aile Hekimliğinin kapısında çalışan doktorların adının yazıldığı tabelada 5 doktor görünmesine rağmen işe sadece tek doktor zamanıNda gelmiş, ikinci doktor 09.10'da gelmiş diğer üç doktordan eser yoktu.
Üç doktor yoktu.
İLÇE SAĞLIK SADECE NOT ALIRMIŞ
Sultangazi İlçe sağlık Müdürlüğünü aradım. Santralin aktardığı kadın görevli şikayetimi alacak görevlinin 15 -20 dakika sonra geleceğini ya numaramı bırakmamı ya da yarım saat sonra aramamı istedi.
Ona adımı ve numaramı verdim. Durumu aktardım.
Konuşurken üçüncü bir bayan telefonu aldı. Adını vermekten imtina eden kadın görevli kendisinin ilçe sağlıkta denetim bilmem ne görevlisi olduğunu söyledi.
Doktorların gelmediğini, hastaların beklediğini anlattım. Bizim onları denetlememiz için sizin Alo 184'ü aramanız gerekir. Onlar bize talimat verir. Biz gelir denetleriz, dedi.
Ben size söylüyorum, dedim. Yok onlara söyleyin. Biz bir şey yapamayız dedi.
Ben ilçe sağlıkla konuşurken 09.20 civarı doktorun geldiğini söylediler.
Saat 09.00 randevum 09:30 olmuş ne var ki ben yine muayene olmak için bekliyorum.
Ve ekranda beliren adımla birlikte içeri girdim.
DOKTOR BU KEZ DE İSTEDİĞİM İLAÇLARI EKSİK YAZDI
Doktora tedavim için gereken olan ilaçları ve neden kullanmam gerektiğini belirten açıklamalarla verdim. Ve 4 adet ilacı istediğimi söyledim. İstediğim ilaçlardan ikisi raporlu olanlardı.
Doktor Alpay Gümüş, yazdıklarıma rağmen ilaçları niçin kullanacağımı tekrar sordu. Her ilacın karşısında kullanmam gereken sebepleriyle yazdığımı tekrar belirttim.
Bir süre bekledikten sonra ilaç şifresini vererek ilaçları yazdığını söyledi.
Teşekkür ederek odadan çıktım.
Eczaneye gittim. Eczane sadece iki ilacı verince 4 ilaç olacağını belirttim.
Doktorun sadece iki ilaç yazdığını belirtti. Diğer ilaçlar yoktu. Yazmamış.
Dört ilaç talebimin sadece ikisini yazan doktora sebebini öğrenmek için öğleden sonra gittiğim Aile hekimliğinde doktoru yerine bulamadım.
Sekreter paydos ettiğini söyledi.
Şimdi alamadığım iki ilaç için benim tekrar randevu almam, tekrar barkod çıkarttırmam, tekrar vakit harcamam mı gerekiyordu.
Bir de her kesilen muayene barkodunun benden para olarak kesildiğini söylemem gerek yok, herhalde..
Aile hekimleri aileden uzak. keyfi olarak çalışıyor ve hepsi gergin..Bunun çözümü de yok.
E, her doktorun başına bir jandarma da dikilemeyeceğine göre
İlçe sağlıkta şikayetleri kaale alamıyor. Prosedür böyle diyor.
Vatandaş ne yapsın.
Erol Kara - 08.10.2019
